با ساخت حساب کاربری وایب، می‌توانید برای دریافت اعتبار از وایب اقدام کنید؛ توجه داشته باشید که فعلا برای دریافت اعتبار نیاز دارید مقصد حقوق دریافتی شما در یکی از شعب بانک رفاه باشد.

 

صرفاً شماره موبایل و کد ملی فرد بازنشسته یا حقوق بگیر برای دریافت اعتبار کفایت می‌کند.

 

بازپرداخت مبلغ اعتبار در اکثر گروه‌های کالایی دقیقاً به اندازه همان مبلغ اعتبار است و هیچ سود یا کارمزد اضافه ای ندارد.

 

خیر، برای تسهیلات بازنشستگان و حقوق‌بگیران بانک رفاه نیازی به مراجعه حضوری نیست.

 

به استثنای معدودی از گروه‌های کالایی و خدمات وایب، بخش عمده‌ای از کالاها و خدمات نیازی به تهیه اشتراک ندارد؛ در دسته‌بندی‌های مورد نیاز به اشتراک، هزینه اشتراک در اقساط شما پخش می‌شود.

 

اولین قسط در لحظه خرید پرداخت می‌شود و بقیه اقساط به‌صورت خودکار از حقوق ماهانه کسر می‌شود.

 

بله؛ تا اتمام اعتبارتان، هیچ محدودیتی در تعداد کالا یا خدمات خریداری شده وجود ندارد.

 

هر کاربر وایب می‌تواند معادل ۶۰ درصد حقوق دریافتی ماهانه‌اش ضرب‌در تعداد ماه‌های بازپرداخت مورد نظر را اعتبار دریافت کند.

 

پس از تأیید و تخصیص اعتبار وایب، می‌توانید از میان فروشگاه‌هایی که در وب‌سایت وایب قابل مشاهده هستند کالا و خدمات مورد نظر را خریداری کنید.

 

خیر، استفاده از اعتبار وایب فقط برای خرید از فروشگاه‌هایی که در وب سایت وایب قابل مشاهده هستند ممکن است.

 

بله، می‌توانید مابه‌تفاوت مبلغ را نقدی پرداخت کنید.

 

شما می‌توانید طبق ضوابط فروشگاهی که از آن خرید می‌کنید، درخواست خرید خود را لغو یا استرداد کنید؛ در این شرایط، ظرف ۳ روز کاری مبلغ نقد پرداخت‌شده به حساب بانکی و اعتبار کسر شده به حساب کاربری وایب شما باز خواهد گشت.

 

کد ملی شما با حفظ شرایط محرمانگی برای احراز هویت و تطبیق با شماره موبایل‌تان استفاده می‌شود.

 

با توجه‌ به نوع کالا یا خدمت و همچنین شرایط فروشنده‌ی کالا، تعداد اقساط از ۴ تا ۱۲ ماه متغیر است.

 

قسط اول در لحظه خرید پرداخت می‌شود، سایر اقساط نیز به‌صورت ماهانه از ماه بعد، در روز واریز حقوق و به‌طور خودکار توسط بانک کسر می گردد.

 

اقساط به صورت خودکار و همزمان با واریز حقوق توسط بانک برداشت می‌شوند.